Buenos días. El paquete llegó según lo previsto. Tuvimos una incidencia con el repartidor, que se negó a que pudiéramos abrir… More el paquete y comprobar que estaba todo correcto, tal y como ustedes especificaban en sus instrucciones de compra. Por suerte todo estaba bien y ya tenemos instalado el nuevo cristal. Gracias. Saludos
Servicio rápido ,muy bien embalado me llego perfectamente no sabia donde comprar un cristal para estufa pero ya tengo un… More sitio de calidad y rapidez, sin duda volveré a comprar aquí, lo recomiendo
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Marketing
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Este producto se envía con seguro anti roturas en el transporte.
No se preocupe si llega roto, con este seguro queda cubierto, solo tiene que cumplir las siguientes condiciones:
Cuando reciba el paquete debe revisarlo delante del repartidor, si se niega, no se preocupe, recoja y revíselo enseguida.
Si al revisarlo ve que esta roto haga fotos del paquete con la etiqueta de envío y del cristal roto junto al paquete en el que se aprecie la rotura y envíelas antes de que transcurran 10 minutos después de la recepción , esto es importante para poder justificar a la agencia que el paquete se entrego roto.
Si le permite abrir el paquete, y el cristal esta roro, proceda de igual manera.
Haga fotos del paquete con la etiqueta de envío y del cristal roto junto al paquete en el que se aprecie la rotura.
Si selecciona este método de envió, todos los pedidos que se realicen antes de las 10 de la mañana, llegan al día siguiente antes de las 19:30h, de lunes a viernes. Si vive en una direccion remota a mas de 100 km de capital de provincia el pedido se entregara en 24/48h,
Tenga en cuenta que Nacex es una empresa externa a Cristaleria Palma y por lo tanto los plazos de entrega son responsabilidad de la misma, los plazos de entrega indicados son los proporcionados por Nacex, pudiendo sufrir modificaciones por inclemencias meteorológicas u otras circunstancias.
Como saber el modelo de su chiemena.
Tres consejos para saber el modelo de su chiemenea.
Lo mas fácil es mirar el manual de la chimenea, en el encontrara el modelo.
Si no encuentra el manual, puede mirar en la parte trasera o en el lateral de su chimenea, suelen tener una placa en la que están todos los datos de su chimenea, marca, modelo y características.
otra opción es buscar por internet poniendo en el buscador la marca de su chimenea e ir mirando las fotos hasta que encuentre la suya, fíjese en los detalles, patas, puerta, tirador, aberturas de ventilación, hasta que vea que coincide con la suya.
Buenos días. El paquete llegó según lo previsto. Tuvimos una incidencia con el repartidor, que se negó a que pudiéramos abrir … More el paquete y comprobar que estaba todo correcto, tal y como ustedes especificaban en sus instrucciones de compra. Por suerte todo estaba bien y ya tenemos instalado el nuevo cristal. Gracias. Saludos
