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Mare Deu Montserrat, 16A, Palma

Estamos abiertos Lunes – Viernes, 9 a.m. – 15:30 p.m.

Contacto critaleria Palma glass

Puede contactar con nosotros a través de las siguientes opciones.

Preguntas frecuentes

Por favor, lea nuestras preguntas frecuentes antes de enviarnos un mensaje..

¿Cuáles son los gastos de envío para pedidos de la tienda en línea?

Los gastos de envío varían dependiendo del lugar al que se envía, para palma centro es de 15€, para zonas de mas de 30 km es de 25€ y para zonas de mas de 30 km es de 55E€, no realizamos envíos fuera de Palma de Mallorca, para calcular su envió con exactitud, introduzca su dirección en el pedido y le saldrá el cálculo, para recogida en tienda no hay cargo.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda en línea?

Aceptamos pagos con tarjetas  Visa, PayPal, Strype, Master Card, American Expres, y Amazon

¿Cuánto tardará el pedido?

La fecha estimada del pedido está indicada en cada producto, dependiendo del tipo de producto, así como las manufacturas que se tengan que realizar, incrementara la fecha de entrega.

Los productos con manufacturas, cantos pulidos, biselados, etc., siempre se sufrirán un incrementan debido a los mismos.

Para estar seguro de la fecha de entrega puede contactar directamente por teléfono llamando al 971 472700.

¿Qué tan seguro es comprar en la tienda en línea? ¿Están protegidos mis datos?

Nuestra web es segura y cuenta con todas las medidas de seguridad y certificados ssl, por lo que puede comprar de forma segura en nuestra tienda online, disponemos de certificado ssl para su seguridad, además, sus datos están protegidos ya que se realiza toda la transición de pago a través de la pasarela de visa, Amazon o Paypal, por lo que , nosotros no almacenamos ningún dato de sus tarjetas o números de cuenta.

¿Qué sucede exactamente después de realizar el pedido?

Tras realizar su pedido recibirá una confirmación vía email en el que le detallaremos su pedido con medidas y manufacturas si las hubiera solicitado, además de la fecha estimada de finalización de su pedido.

Aproveche para revisar las medidas y si observara algún error envíenos un correo o póngase en contacto con nosotros por teléfono 601 472 700 para modificarlas.

Tenga en cuenta que si el pedido se ha cortado no se podrá modificar en el caso de que las medidas que necesita sean más grandes, si son mas pequeñas si se podrá modificar.

Una vez que su pedido está listo recibirá otro correo avisándole, nuestro horario de recogida es de lunes a viernes de 9 a 15:30, siempre pude llamarnos para estar seguro.

¿Recibo una factura por mi pedido?

Por supuesto, en el menú Mi cuenta, encontrará su factura para descargar, además el recoger o entrega del pedido también recibirá la factura.

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